Компания "Код Безопасности" сообщает о создании Департамента сервиса, который станет центром компетенции по продуктам для партнеров и заказчиков российского вендора. Руководителем Департамента сервиса назначен Дмитрий Зрячих, ранее возглавлявший отдел безопасности сетевых технологий ЗАО НИП "Информзащита". В состав Департамента сервиса уже вошли Отдел проектирования и внедрения и Отдел технической поддержки. Целью департамента является повышение качества продуктов "Кода Безопасности" за счет работы с партнерами и заказчиками компании по проектированию ИБ-систем, их поддержке и сопровождению. "В задачи Департамента входит обеспечение корректного взаимодействия наших продуктов с элементами инфраструктуры заказчика. Кроме того, мы помогаем нашим партнерам решать проблемы, возникающие в ходе эксплуатации системы, а также поддерживаем постоянные коммуникации между разработкой, с одной стороны, и заказчиками и партнерами – с другой", – рассказал Дмитрий Зрячих, руководитель Департамента сервиса компании "Код Безопасности". "Необходимость создания подобного подразделения в структуре компании обсуждалась уже давно. Главная задача Департамента – это работа над качеством наших продуктов. Для этого специалисты Департамента будут оказывать профессиональные услуги нашим партнерам и заказчикам на всех этапах жизненного цикла выпускаемых нами продуктов", – прокомментировал Андрей Голов, генеральный директор "Кода Безопасности". Дмитрий Зрячих окончил МГТУ им. Баумана по специальности "комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем". В 2012 году успешно прошел обучение по программе "MBA ИТ-менеджмент" в бизнес-школе МИРБИС. Работал в компаниях TopS Business Integrator, Energy Consulting, "Интеграция" и других.